Ostu- ja müügitingimuste üldsätted
 

Siin lehel saab tutvuda, kuidas meie e-poest kaupa tellida ja mis tingimustel kaupa tarnime.

Meeldivaid ostukogemusi!

 

Kauba hind

Kõik veebilehel kosmeetikkaroline.ee avalikustatud hinnad sisaldavad käibemaksu.
Kosmeetikkaroline.ee jätab endale õiguse teha veebipoe müügihindades muudatuseid. Muudatused kajastuvad kosmeetikkaroline.ee teenuste infos.
Kosmeetikkaroline.ee kaubavalik, hinnad ja sooduspakkumised kehtivad ainult meie veebipoes.

Kauba tellimine

Valige sobiv toode ja vajutage nuppu „Lisa ostukorvi”.
Kui soovitud tooted on valitud, sisenege ostukorvi lehele, vajutades paremal üleval olevat nuppu „Ostukorv”. Ostukorvis on näha kõik valitud tooted ning seal saab muuta toodete koguseid ja vajaduse korral neid eemaldada. Lisaks on võimalik kasutada allahindluskoodi (kupong) juhul, kui see on olemas.
Tellimuse vormistamiseks täitke kõik nõutud andmeväljad, valige sobiv toodete kohaletoimetamis- ja makseviis ning klõpsake lingil „Kinnitan tellimuseˮ.
Seejärel suunatakse Teid panka arvet tasuma.
Pangaülekandega tasumisel kuvatakse ekraanile arve, mille saate tasuda Teile sobivas pangas euromaksena.
Tellimused, mille eest ei ole tasutud, tühistatakse, kui tellimuse vormistamisest on möödunud 24 tundi.
Kauba postitame alates tellimuse vormistamisest/arve laekumisest 1-4 tööpäeva jooksul (v.a laupäev, pühapäev ja riiklikud pühad). Võimalikest viivitustest teavitame Teid kohe.

Kauba kohaletoimetamine

Kauba kohaletoimetamine on Eesti piires SmartPOSTi ja Omniva pakiautomaatidesse TASUTA.

SmartPOST

SmartPOSTi pakiautomaadid asuvad peaaegu igas Eesti linnas. SmartPOSTi pakiautomaadid töötavad nagu iseteeninduslikud postkontorid, mis asuvad kaubanduskeskustes ja on avatud ka õhtuti.
Kohe kui Teie tellimus on jõudnud sihtkoha SmartPOSTi pakiautomaati, saadetakse Teie mobiiltelefonile SMS-sõnumiga uksekood, mille abil saate pakiautomaadi avada.
Pakiautomaatide asukohad leiate meie veebilehelt, kui valite kohaletoimetamise viisiks SmartPOSTi.
Lisainfo www.smartpost.ee

Omniva

Eesti suurim pakiautomaadivõrgustik!

Omniva pakiautomaadid asuvad peaaegu igas Eesti linnas. Omniva pakiautomaadid töötavad nagu iseteeninduslikud postkontorid.
Omniva pakiautomaadi kasutamiseks pole Teil vaja siseneda kaubanduskeskusesse. Pääsete pakiautomaadile kergelt ligi ööpäev läbi nii auto, jalgratta kui ka lapsevankriga.
Kohe kui Teie tellimus on jõudnud sihtkoha Omniva pakiautomaati, saadetakse Teie mobiiltelefonile SMS-sõnumiga uksekood, mille abil saate pakiautomaadi avada.
Pakiautomaatide asukohad leiate meie veebilehelt, kui valite kohaletoimetamise viisiks Omniva pakiautomaadi.
Lisainfo www.omniva.ee

 

Kosmeetikkaroline.ee ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele üle antud õigel ajal, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida kosmeetikkaroline.ee ei saanud mõjutada ega ette näha.

Kauba tagastamine

Kosmeetikkaroline.ee veebipoest ostetud kauba kohta kehtivad Eesti Vabariigi seadustes ettenähtud garantii ja tagastamise kord.
Klient peab oma tagastamissoovist teada andma e-posti aadressil kosmeetikkaroline@gmail.com 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
Tagastatav kaup peab olema avamata, kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis.
Kauba tagastamise kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või praakkaup.
Kosmeetikkaroline.ee tagastab kliendile raha 10 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Avatud pakendiga tooted tagastamisele ei kuulu.